جينيكس تطبيق للياقة والتغذية بالعربية والإنجليزية. يحسب أهدافك اليومية من السعرات والعناصر الغذائية من بيانات ملفّك، ويبني خطط تغذية وتمارين تناسب هدفك وجدولك، ويتيح لك تسجيل ما تأكله وما تتمرّن عليه فعلًا.
تواصل معنا
راسلنا وسيردّ عليك شخص حقيقي. لا يوجد نظام تذاكر ولا ردود آلية.
نرجو أن تذكر نوع جهازك وما الذي كنت تفعله حين ظهرت المشكلة — فهذا يوفّر عادةً جولة كاملة من الأسئلة.
أسئلة شائعة
نسيت كلمة المرور
اضغط نسيت كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول. سنرسل إليك رابطًا يفتح التطبيق ويتيح لك تعيين كلمة مرور جديدة. وإن لم تصلك الرسالة خلال دقائق، فتحقّق من مجلد البريد غير المرغوب قبل مراسلتنا.
أريد حذف حسابي
افتح الملف الشخصي ← حذف الحساب داخل التطبيق. الحذف فوري ونهائي. وإذا كنت قد أزلت التطبيق بالفعل، فإن صفحة حذف الحساب تشرح كيفية طلب ذلك عبر البريد الإلكتروني.
هدف السعرات يبدو غير صحيح
تُحسب الأهداف من العمر والطول والوزن ومستوى النشاط والهدف الموجودة في ملفّك، ولذلك يكون السبب المعتاد أن أحد هذه البيانات قديم. يمكنك تعديلها داخل التطبيق فتُعاد الأهداف حسابها. ولاحظ أن هذه تقديرات للاستخدام الرياضي العام وليست إرشادًا طبيًا — راجع شروط الخدمة.
اقترح التطبيق طعامًا لديّ حساسية منه
أبلغنا فورًا على [email protected]. التطبيق لا يتجنّب طعامًا إلا إذا كانت الحساسية مسجّلة في ملفّك، فتأكّد أولًا من أنها مدرجة هناك. واقرأ دائمًا مكوّنات ما تتناوله.
وجدت خللًا
راسلنا وأخبرنا بما فعلته، وبما توقّعته، وبما حدث فعلًا. ولا شيء يساعدنا أكثر من لقطة شاشة.
قبل أن تبدأ
جينيكس أداة للياقة والتغذية، وليس خدمة طبية. استشر طبيبك قبل تغيير نظامك الغذائي أو الرياضي، وخصوصًا إذا كنتِ حاملًا أو كان لديك مرض مزمن.